نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يرجى قراءة شروط الخصوصية الخاصة بنا للعثور على المزيد.

وافقت يتعلم أكثر

الدعم الفني

تعتني خدمة الدعم الفني للمعدات بأن تكون المعدات خاصتكم جاهزة للاستخدام في أي وقت. تضمن مفاهيم الخدمة الفردية مستوى عالٍ من الجاهزية التشغيلية.

  • الوصول إلى خدمة الدعم عن طريق الإنترنت عبر موقعنا بشكل ميسر؛
  • أحدث المعلومات الفنية والنصائح حول الاستعمال؛
  • الاستشاريون المؤهلون؛
  • إمكانية تمديد فترة الضمان؛
  • توفير الدعم في مرحلة بدء التشغيل؛
  • التفاعل النشط بين مؤسسة العلوم الإنتاجية «كويبيشيفتيليكوم-مترولوجيا» والخبراء المعنيين في تكامل الأنظمة والعميل؛
  • تصليح القطع المعيبة أو استبدالها على يد فنيين ذوي خبرة؛
  • تحديد أسباب الخلل وتصليح المكونات الهيكلية المعيبة واستبدالها؛
  • التحقق من جميع الإعدادات المهمة أكثر من مرة من وجهة نظر الأمان؛
  • توفير استنتاج حول تصليح المكونات الهيكلية المعيبة
  • تحديث البرنامج وتعديله وتجديده (ميزة اختيارية)؛
  • كشف مفصَّل عن الأسباب التي تؤدي إلى توقف المعدات عن العمل والتعليمات الرامية إلى التدابير الوقائية (ميزة اختيارية)؛
  • استعادة البارامترات الفردية للمعدات (ميزة اختيارية)؛
  • ضبط معلمات معينة خصيصًا لحالات الاستعمال في مرحلة التشغيل؛
  • إجراء الاختبار الوظيفي النهائي وأرشفة المعلمات وتسليمها للموظفين في مرحلة التشغيل
  • التدريب الرفيع المستوى على التعامل مع التوصيلات الكهربائية والكابلات أثناء التركيب

الحصول على الدعم منا

عن طريق ملء الخانات الواردة أدناه

* You did not pass the "I am not a robot" test